¿Cuánto cuesta ChatGPT Business para empresas y qué le falta?
ChatGPT Business (antes Team) cuesta de 21 a 26 € por usuario al mes; Enterprise, solo bajo consulta. Qué se suma a la factura y qué echa en falta una pyme.
ChatGPT Business, el antiguo ChatGPT Team, cuesta 21 € por usuario al mes con pago anual y 26 € con pago mensual, desde dos usuarios. ChatGPT Enterprise no tiene precio público: se negocia con el equipo de ventas de OpenAI. Según el uso, se suman plazas Premium y créditos. Datos a 9 de octubre de 2026, tomados de la página de precios de OpenAI.
El precio de lista es solo una parte. Aquí ves cuánto paga de verdad una asesoría de diez personas, qué reglas hay en la letra pequeña y qué le falta a ChatGPT Business a una pyme en España.
¿Cuánto cuesta ChatGPT Business por usuario?
OpenAI vende ChatGPT a empresas en dos niveles, Business y Enterprise. Dentro de Business hay, desde este año, dos tipos de plaza. A 9 de octubre de 2026:
| Plan | Precio por usuario y mes | Mínimo | Pago |
|---|---|---|---|
| Plus (individual) | 23 € | 1 | tarjeta |
| Business, plaza estándar | 21 € anual, 26 € mensual | 2 plazas | tarjeta |
| Business, plaza Premium | 100 dólares anual, 125 dólares mensual | 2 plazas (se pueden mezclar) | tarjeta |
| Enterprise | personalizado | a través de ventas | factura |
Fuentes: página de precios de OpenAI y, para las plazas Premium, el artículo de ayuda sobre facturación en ChatGPT Business, que solo da el precio en dólares. Según OpenAI, la plaza Premium incluye cinco veces más uso que la estándar.
Para una asesoría con diez personas en plazas estándar: 210 € al mes con pago anual, es decir, 2.520 € por adelantado para el año. Con pago mensual, 260 € al mes. Si al pagar te identificas como empresa con tu número fiscal, OpenAI no cobra IVA, según su centro de ayuda.
¿Qué costes se suman a ChatGPT Business?
Hay tres partidas que casi no aparecen en la página de precios y sí en la factura.
Créditos. Cada plaza Business tiene límites de uso para las funciones más pesadas: Deep Research, modelos de razonamiento, imágenes, voz avanzada y Codex. Cuando alguien llega al límite, la función se bloquea hasta que el propietario del espacio compra créditos. Los créditos duran doce meses, no se reembolsan y admiten recarga automática, según el artículo de ayuda sobre precios flexibles. Su tarifa está en una tabla aparte. Si en tu equipo hay dos o tres personas que analizan mucho, cuenta con ese margen.
Plazas vacías. OpenAI cobra cada plaza comprada, esté asignada o no. Si das de baja a alguien, la plaza se sigue pagando hasta que programes la reducción, que entra en el siguiente ciclo. Con pago anual, una plaza que añades en marzo queda comprometida hasta el final del año de contrato.
Reembolsos. Las plazas sin usar no se devuelven, salvo error verificado o cuando la ley lo exige.
No es una trampa, así funcionan casi todas las suscripciones de software. Pero conviene saberlo: el pago anual ahorra 5 € por plaza y mes y te ata al número de plazas. Si tu equipo todavía está probando, el pago mensual suele ser la opción más sensata.
¿Compensa una cuenta de empresa frente a varias suscripciones Plus?
En precio, apenas hay diferencia: Plus cuesta 23 € al mes y una plaza Business, entre 21 y 26 €. La diferencia está en otra parte.
Con Plus, la cuenta es del empleado. Lo que escribe puede usarse para entrenar modelos mientras no lo desactive. No hay contrato de encargado del tratamiento y tú no ves quién mete qué. Si esa persona se va, sus chats se quedan en su cuenta personal.
Con Business, el espacio es de la empresa. Según OpenAI, por defecto no se entrena con datos de empresa, hay consola de administración, SSO SAML y un acuerdo de tratamiento de datos. Ese contrato no es un detalle: el artículo 28 del RGPD lo exige cuando un proveedor trata datos personales por encargo tuyo, y la AEPD explica en sus directrices sobre contratos de encargo que debe constar por escrito. Si hoy pagas cinco cuentas Plus como gasto, pagas más o menos lo mismo con menos control. Lo que cambia por plan en protección de datos lo tienes en ¿Es ChatGPT compatible con el RGPD para empresas?
¿Qué añade ChatGPT Enterprise?
Enterprise está pensado, según OpenAI, para empresas grandes. Frente a Business suma, entre otras cosas: SCIM para gestionar cuentas automáticamente, claves de cifrado propias, control de acceso por roles, lista de IP permitidas, residencia de datos en diez regiones, certificaciones ISO, soporte 24 horas con SLA, incorporación dedicada, pago con factura y descuentos por volumen.
Para una pyme de 5 a 50 personas, lo que más pesa es la factura. Business solo se paga con tarjeta. Si tu gestoría o tu departamento de administración no trabaja con suscripciones en tarjeta, acabas hablando con ventas de Enterprise, necesites o no el resto de funciones.
¿Qué le falta a ChatGPT Business a una empresa en la UE?
Tres cosas que conviene saber antes de pagar.
Dónde quedan los datos. La residencia de datos de Business se está desplegando poco a poco y aún no está disponible para todos. Afecta al almacenamiento, no al lugar donde se procesan las peticiones. Y aunque elijas una región fuera de Estados Unidos, una copia de cada prompt y cada respuesta se guarda allí durante un tiempo limitado para control de abusos. Lo dice el propio artículo de ayuda sobre el almacenamiento en Business.
Un solo proveedor. En ChatGPT trabajas con los modelos de OpenAI. Si para ciertas tareas quieres otro modelo, necesitas otra herramienta y otro contrato.
La implantación. La incorporación dedicada solo existe en Enterprise. En Business configuras tú el espacio, redactas la norma interna y formas al equipo. La obligación de alfabetización en IA del artículo 4 del Reglamento de IA sigue siendo tuya. Tienes un modelo de norma en Política de uso de IA para empleados.
¿Qué opción encaja con tu empresa?
ChatGPT Business encaja si a tu equipo le bastan los modelos de OpenAI, puedes pagar con tarjeta y las reglas de almacenamiento de arriba te valen para tus datos. En ese caso es una herramienta seria a un precio razonable, y siempre mejor que tener a cada uno con su cuenta personal.
Verselo está hecho para cuando alguno de esos puntos no encaja. Tu equipo elige el modelo o deja «Auto», entre varios modelos top en un solo sitio: lo ves en Chat y modelos. Modelos de IA de proveedores líderes, alojados en la UE; tus datos se quedan en la UE, y no se entrena con ellos. Una excepción que preferimos decirte nosotros: en la búsqueda web, los términos de búsqueda van a Google, y quien administra puede desactivarla. Nunca se factura por consumo, y el administrador fija un presupuesto mensual y límites por persona, como explica Administración y seguridad. Dónde se guardan los datos lo tienes en Seguridad.
La comparativa completa, criterio por criterio y con fuentes, está en ¿Verselo o ChatGPT Business?. Ahí también verás en qué es más fuerte ChatGPT.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta ChatGPT Team?
ChatGPT Team hoy se llama ChatGPT Business. La plaza estándar cuesta 21 € por usuario al mes con pago anual y 26 € con pago mensual, desde dos usuarios, según OpenAI. Para más uso existen plazas Premium y créditos. Datos a 9 de octubre de 2026; comprueba el precio actual en la página de precios de OpenAI antes de contratar.
¿ChatGPT Business se puede pagar con factura o transferencia?
No. ChatGPT Business en modalidad de autoservicio solo se paga con tarjeta de crédito o débito. Factura, transferencia y órdenes de compra solo existen en planes con contrato, como Enterprise, según el centro de ayuda de OpenAI. Si al pagar indicas tu número de identificación fiscal como empresa, OpenAI no aplica el IVA.
¿Me devuelven el dinero si una persona deja la empresa?
En general, no. OpenAI cobra todas las plazas compradas, estén asignadas o no, y las plazas sin usar no se reembolsan salvo error verificado o derecho legal. Puedes programar una reducción, pero se aplica en el siguiente ciclo. Con pago anual, una plaza añadida a mitad de año sigue pagándose hasta el final del contrato.
¿En qué se diferencia el cobro de Verselo del de ChatGPT Business?
Verselo nunca factura por consumo. Los extras van solo con paquetes de créditos de prepago, y quien administra fija un presupuesto mensual del espacio y un límite por persona. Además: modelos de IA de proveedores líderes, alojados en la UE; tus datos se quedan en la UE. Los precios están en la página de precios de Verselo.