Sicherheit
Ihre Firmendaten bleiben in der EU.
Verselo verarbeitet Chats, Dokumente und Firmenwissen in EU-Rechenzentren und trainiert keine KI damit. Hier steht, was wo läuft, wer Zugriff hat und an welcher Stelle Daten die EU verlassen können.
Was läuft wo?
Jeder Teil der Plattform hat einen festen Ort. Eine Zeile ist die Ausnahme, und sie steht hier mit drin.
| Was | Wo | Betreiber |
|---|---|---|
| KI-Modelle von Anthropic (Claude) und OpenAI | EU-Rechenzentren: Frankfurt mit reinen EU-Profilen und EU-Regionen von Azure | AWS Bedrock, Microsoft Azure |
| Datenbank und Dateien: Chats, Dokumente, Firmenwissen | Frankfurt, EU | Supabase |
| Server der Anwendung | Deutschland | Hetzner |
| Websuche, nur wenn ein Chat sie nutzt | Nur die Suchbegriffe gehen an Google. Dateien, Chats und Firmenwissen bleiben, wo sie sind. Admins können die Websuche abschalten. |
Wer kommt an Ihre Daten?
Kein Training mit Ihren Daten
Verselo trainiert keine Modelle mit Kundendaten. Die Modellanbieter sind an Zero Data Retention gebunden: Ihre Anfragen werden dort weder gespeichert noch zum Training genutzt.
Websuche: die eine Ausnahme
Sucht ein Chat im Web, schickt Verselo nur die Suchbegriffe an Google. Wer das nicht will, schaltet die Websuche für den ganzen Workspace ab. Ein Schalter in der Verwaltung.
Zugang und Rollen
Anmeldung per E-Mail-Code. Admins laden ein, vergeben die Rollen Admin, Editor und Mitglied, legen erlaubte Modelle und Budgets fest und entziehen den Zugang mit einem Klick. SSO kommt demnächst.
Support nur mit Ihrem Wissen
Unser Support sieht Ihren Workspace nur über einen Support-Login: 30 Minuten lang, Sie werden benachrichtigt, jeder Zugriff wird protokolliert.
Audit-Log und Aufbewahrung
Das Audit-Log bleibt 12 Monate. Wie lange Chats gespeichert werden, entscheiden Ihre Admins: unbegrenzt, 30, 90 oder 365 Tage. Backups sind verschlüsselt.
Export nach Art. 20 DSGVO
Admins exportieren den ganzen Workspace als ZIP, jede Person ihre eigenen Chats. So nehmen Sie Ihre Daten mit, wenn Sie gehen, und bedienen Auskunfts- und Übertragungsanfragen.
AVV und Unterauftragsverarbeiter
Den Auftragsverarbeitungsvertrag schließen Sie mit Verselo zum Start. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter bekommen Sie bis dahin auf Anfrage, zum Start steht sie hier.
Hilfe bei Art. 4 AI Act
Nach Art. 4 AI Act müssen Unternehmen die KI-Kompetenz ihres Teams aktiv fördern. Der Workshop mit Teilnahmenachweis und die Übersicht, wer im Workspace KI nutzt, helfen, diese Pflicht zu erfüllen. Zum Workshop →
Wie Verselo personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen zur Sicherheit
Wo verarbeitet Verselo unsere Daten?
In der EU. Verselo betreibt die Modelle von Anthropic (Claude) und OpenAI in EU-Rechenzentren von AWS Bedrock in Frankfurt und Microsoft Azure in EU-Regionen. Datenbank und Dateien liegen bei Supabase in Frankfurt, die Server bei Hetzner in Deutschland. Die Ausnahme ist die Websuche: Nutzt ein Chat sie, gehen nur die Suchbegriffe an Google. Admins können die Websuche abschalten.
Trainiert Verselo KI mit unseren Firmendaten?
Nein. Verselo trainiert keine Modelle mit Kundendaten, und die Modellanbieter sind an Zero Data Retention gebunden. Ihre Anfragen werden dort weder gespeichert noch für Training genutzt. Ihre Dokumente beantworten nur die Fragen Ihres eigenen Teams, mit Quelle. Wie lange Chats im Workspace bleiben, legen Ihre Admins fest: unbegrenzt, 30, 90 oder 365 Tage.
Gibt es einen Auftragsverarbeitungsvertrag?
Ja, zum Start. Verselo schließt mit jedem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab, er liegt zum Start vor. Die Liste der Unterauftragsverarbeiter schickt Verselo bis dahin auf Anfrage. Wenn Sie den Vertrag vorab für Ihre Datenschutzbeauftragte oder Ihren Datenschutzbeauftragten brauchen, sagen Sie es im Demo-Gespräch.
Welche Datenschutzmerkmale bietet Verselo als ChatGPT-Alternative?
Verselo verarbeitet in EU-Rechenzentren, trainiert nicht mit Ihren Daten, bietet zum Start einen AVV und gibt Admins die Kontrolle über Rollen, erlaubte Modelle, Budgets, Aufbewahrung und das Audit-Log. Damit ist Ihr Einsatz nicht automatisch DSGVO-konform. Wie Ihr Team KI nutzt, bleibt Ihre Verantwortung. Verselo liefert dafür die Werkzeuge.
Fragen Ihrer Datenschutzbeauftragten?
Bringen Sie sie ins Demo-Gespräch mit. Wir gehen die Tabelle oben Zeile für Zeile durch.